Советы по выбору ювелирных изделий
Близится сезон подарков, и выбор ювелирных украшений становится актуальным. Перед покупкой стоит помнить о важных моментах.
Ювелирное изделие – это изделие из драгоценных металлов, с художественной обработкой, возможно, с драгоценными, полудрагоценными камнями или другими материалами, используемое как украшение, предмет быта или декора.
Продажа таких изделий регулируется Правилами продажи товаров (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).
Продавец обязан проверить наличие и качество государственного пробирного клейма РФ, именника производителя (для российских изделий) и сертификата на драгоценные камни. Вы имеете право потребовать этой проверки.
К изделию прилагается ярлык с информацией: наименование, производитель (импортёр) с адресом и логотипом, металл и проба, артикул, вес, форма огранки, размер (для колец, цепочек, браслетов), описание вставок с характеристиками и цена.
Продавец обязан взвесить изделие при вас (до 1 кг – погрешность не более 0,01 г; от 1 до 10 кг – не более 0,1 г). Сохраняйте чек, товарный ярлык и бирку. Российские ювелирные изделия, прошедшие проверку, должны иметь государственные пробирные клейма и именники (кроме серебра). Для ограненных драгоценных камней необходим сертификат.
Обратите внимание: ювелирные изделия не подлежат возврату или обмену (ст. 25 Закона о защите прав потребителей), кроме случаев обнаружения недостатков, не оговоренных продавцом. В этом случае вы можете потребовать замены товара, ремонта или возврата денег.