Анализ письменных обращений граждан, поступивших в администрацию Красноармейского района за 1 полугодие 2006 года
За 1 полугодие 2006 года в администрацию Красноармейского района поступило 23 письменных обращения, что на 10 писем (43%) меньше уровня того же периода прошлого года. По характеру обращений по сравнению с 2005 годом уменьшилось количество писем по вопросам социального обеспечения (в 5 раз), агропромышленного комплекса (в 2 раза) и по жилищным вопросам (в 1,6 раза). В то же время увеличились обращения граждан по вопросам культуры (в 5 раз) и по вопросам коммунально-бытового обслуживания (в 2,5 раза).
Граждане в своих обращениях поднимают вопросы работы учреждений культуры, проведения культурно-массовых мероприятий. Также важными по значимости остаются вопросы коммунально-бытового обслуживания населения, водоснабжения населенных пунктов. Рассматривая социальный состав авторов, следует отметить, что письма пенсионеров составляют более 30% от общего количества обращений.
Вся поступившая в администрацию Красноармейского района корреспонденция рассмотрена аппаратом администрации, результаты сообщены заявителям и корреспондентам. Из 23 писем взято на контроль 20. На 30.06.06 рассмотрено 18 обращений, что составляет 78%, 5 писем находятся на рассмотрении. Авторам 3 обращений обоснованно отказано, 10 даны разъяснения и 1 в его просьбе удовлетворено. При рассмотрении обращений граждан за истекший период было допущено 1 нарушение. К исполнителю, не обеспечившему своевременное рассмотрение письма, приняты меры дисциплинарного воздействия.
В приемную главы администрации района за указанный период обратилось 63 человека. Основное количество устных обращений связано с вопросами улучшения жилищных условий, трудоустройства и оказания социальной помощи. Всем обратившимся даны разъяснения и рекомендации по существу поднимаемых ими вопросов.