За 3 квартал 2020 г.

Администрация Главы

Чувашской Республики

Отдел по работе с обращениями граждан

Анализ письменных обращений граждан, поступивших в администрацию

Красноармейского района за 3 квартал 2020 г.

За период с 01.07.2020 по 30.09.2020 в администрацию Красноармейского района по­ступило 45 письменных обращений граждан. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года наблюдается уменьшение письменных обращений (в 2019 г. – 47).

Из всей по­ступившей корреспонденции 4 письма переадресовано Администрацией Главы Чувашской Республики, 1 письмо переадресовано Прокуратурой Чувашской Республики, Минобразования Чувашии -1, коллективных обращений- 7, от граждан -15 В таких обращениях жители затрагивали вопросы благоустройства в населённых пунктах, капитального ремонта жилых домов, образовательного процесса. Наиболее активными социальными группами среди граждан, указавших  в обращениях свое социальное положение,  стали пенсионеры, рабочие.

 Вся поступившая в администрацию Красноармейского района корреспонденция  рассмотрена аппаратом администрации, результаты сообщены заявителям и корреспондентам. Все письма взяты на контроль.

Своевременно  рассматривается  и заполняется разделы «Результаты рассмотрений обращений», «График приема»   на интернет-портале ССТУ.РФ. С соблюдением сроком  даются ответы на вопросы граждан в системе «Инцидент менеджмент», а также в социальных сетях.

При рассмотрении обращений граждан за истекший период  не было допущено ни одного нарушения.

В соответствии с распоряжением администрации Красноармейского района от 20.03.2020 № 54р временно ограничен личный прием граждан в здании администрации Красноармейского района, рекомендовано обращаться в письменной форме через службу ЕДДС в здании администрации Красноармейского района или посредством почтовой связи или электронной почты.

Врио главы администрации

Красноармейского района                                                                              С.Ф. Григорьев

Матвеева А.Е..

2-12-15, 37-02